¿Qué son las habilidades blandas y duras? Diferencias y cómo desarrollarlos

En el ámbito laboral tanto las habilidades blandas y duras son necesarias, ya que las empresas no sólo buscan personas con conocimientos técnicos y teóricos para desempeñar sus funciones, sino también con aptitudes interpersonales que faciliten la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.

Debido a esta demanda, los diferentes programas académicos de las universidades, entre ellos la maestría en innovación y emprendimiento de Harson University presentan mallas curriculares que abordan de manera integral estas competencias. 

En esta publicación te contamos más acerca de las competencias blandas y duras, sus diferencia y cómo puedes desarrollarlas.  

¿Qué son las habilidades blandas?

Las habilidades blandas, conocidas también como soft skills, son competencias que adquirimos a lo largo de nuestra vida, ya sea en el entorno familiar, educativo o social. Aunque algunas personas las tienen más desarrolladas que otras, estas destrezas pueden aprenderse y mejorarse con el tiempo. Sin embargo, no todos los planes curriculares las incluyen.

Una de las habilidades blandas mejor valoradas por las empresas peruanas, según una publicación de Forbes es la capacidad de trabajar en equipo. La cual permite a los empleados colaborar eficazmente, compartir ideas y alcanzar metas comunes.

Las características de las habilidades blandas son:

• Es difícil definirlas con precisión. 
• Son cualidades que no dependen de la profesión. 
• Tienen carácter universal. 
• En algunos casos dependen del carácter de cada individuo. 
• Su proceso de aprendizaje es más complejo que el de las habilidades duras.

¿Qué son las habilidades duras?

Conocidas también como hard skills, son aquellas que se relacionan con los conocimientos teóricos y prácticos que se adquieren a lo largo de los años de formación. Por eso, es importante elegir con cuidado dónde se cursan estos estudios, ya que la calidad de la instrucción académica influye directamente en el desarrollo de estas competencias.Según la publicación de Forbes, una de las competencias técnicas mejor valoradas por las empresas actualmente es el manejo de software o programas informáticos. Lo cual resulta coherente considerando el impulso de la digitalización de las diferentes industrias.

En cuanto a qué caracteriza las habilidades duras, algunos rasgos son:

• Pueden ser comprobadas fácilmente mediante pruebas realizadas a las personas.
• Generalmente están asociadas a puestos de trabajo específicos, los cuales se repiten en diversas ofertas laborales.
• Son destrezas que no se pierden; por el contrario, las capacitaciones permiten que se mejoren con el tiempo.
• En ciertos puestos laborales, los hard skills son más importantes que las habilidades blandas, especialmente cuando no existe interacción con clientes o con otros compañeros.

Diferencias entre habilidades blandas y duras

En cuanto a las diferencias básicas entre ambos tipos de competencias, podemos enumerar las siguientes:

• Las habilidades duras son siempre medibles y comprobables, mientras que las blandas no necesariamente.
• La mayoría de los reclutadores y empresas priorizan las habilidades duras, aunque esto no significa que las habilidades blandas no añadan valor a la hora de conseguir una vacante.
• Las hard skills demuestran que estamos preparados profesionalmente para un trabajo, mientras que las soft skills reflejan que estamos preparados más allá de los conocimientos adquiridos.
• Las competencias duras suelen estar asociadas a industrias específicas, mientras que las otras son de carácter universal.
• Las destrezas duras se adquieren principalmente en el entorno académico, mientras que las blandas pueden desarrollarse independientemente de éste.

Habilidades blandas y duras ejemplos

Los siguientes ejemplos ayudarán a tener una noción más clara de cuáles son habilidades duras y blandas. 

• Ejemplos de habilidades duras mejor valoradas por las empresas:
  • Manejo de herramientas tecnológicas. 
  • Gestión de proyectos. 
  • Dominio de idiomas. 
  • Análisis de riesgos.
  • Manejo de maquinaria.
  • Conocimientos financieros.
  • Análisis de datos. 
  • Desarrollo y uso de Inteligencia Artificial. 

• Ejemplos de habilidades blandas que consideran los reclutadores:
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación asertiva.
  • Inteligencia emocional.
  • Liderazgo.
  • Empatía.
  • Adaptación al cambio.
  • Resolución de conflictos.
  • Gestión del tiempo.
  • Creatividad. 
  • Pensamiento crítico.  

¿Cómo desarrollas habilidades blandas y duras? 

Consejos para desarrollar habilidades duras:

• Reconoce las destrezas que necesitas adquirir. Considerando el trabajo que quieres tener. De esa manera podrás comparar con las propias e identificar cuáles debes mejorar. 
• Inscríbete en programas, cursos o carreras que te brinden estos conocimientos. Es importante que la opción que elijas te proporcione un certificado válido en el país en el que quieres trabajar, ya que será documentación que considerarán los reclutadores.
• Practica las habilidades duras obtenidas. Puedes hacerlo mediante la participación en diferentes proyectos afines. También en foros de discusión o en colaboraciones en revistas o medios donde se requiera la opinión de especialistas.
• Obtén retroalimentación. De esa manera podrás saber si tienes un buen desempeño o necesitas invertir tiempo en recursos o mejoras.  

Consejos para desarrollar habilidades blandas:

• Evalúa el perfil profesional en tu área: Identifica las habilidades blandas que son clave en tu línea de carrera y analiza si ya las posees o cómo puedes mejorarlas. Esto te permitirá enfocar tus esfuerzos en las áreas más relevantes.
• Inscríbete en cursos o mentorías: Participa en programas de formación que te ayuden a mejorar las habilidades blandas que necesites. Aunque no existen carreras específicas para su desarrollo, hay cursos especializados. Por ejemplo, la oratoria o el teatro pueden potenciar tus habilidades de comunicación.
• Sal de tu zona de confort: Busca oportunidades para practicar y mejorar tus habilidades en situaciones reales, como trabajos en equipo, presentaciones o interacciones sociales. La práctica constante en contextos nuevos y desafiantes es fundamental para el crecimiento personal y profesional.

Mejora tu perfil estudiando en el mejor programa académico universitario

La adquisición de ambos tipos de destrezas es crucial para tener una carrera profesional exitosa. Por este motivo, al evaluar un plan curricular en una universidad, es importante considerar que éste no solo aporte los conocimientos teóricos y técnicos necesarios, sino que también favorezca el desarrollo de habilidades blandas asociadas al perfil profesional. De esta manera, aumentarán las posibilidades de obtener un puesto laboral acorde a lo estudiado, en menos tiempo.

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