El término Business Analytics es bastante popular en el mundo de los negocios. Estamos en una época donde los datos son considerados el nuevo oro. Por eso, contar con un profesional capaz de transformarlos en información es clave, ya que así se pueden mejorar procesos y realizar cambios positivos en las organizaciones. En consecuencia, tener una ventaja competitiva en el mercado.
En general, este análisis forma parte de las funciones de un administrador de empresas; sin embargo, su enfoque varía si se trata de egresados de pregrado o de posgrado. En el segundo caso los graduados de un máster suelen tener una visión más estratégica y profunda, con un mayor dominio de herramientas avanzadas; así como una comprensión más sólida sobre la forma en que la información obtenida de la empresa, puede influir en la toma de decisiones a nivel ejecutivo y en la planificación a largo plazo.
En esta publicación, te contamos más sobre qué es Business Analytics y cuál es su importancia en los negocios.
Comencemos por definir qué es el Business Analytics. Se traduce como “análisis de negocios” o “análisis empresarial” y consiste en un conjunto de técnicas y métodos utilizados para recolectar, seleccionar y analizar datos, con el propósito de transformarlos en información útil para la organización. Esta información se comparte posteriormente con los directivos para la toma de decisiones estratégicas.
En el día a día, cada empresa genera una cantidad masiva de datos e información provenientes de diversas fuentes, como ventas, operaciones, marketing y clientes. Si estos no se procesan adecuadamente, simplemente se acumularían o se perderían sin generar un valor real para las organizaciones. Esto impediría que las compañías aprovechen las oportunidades claves que pueden ofrecer, lo que llevaría a tomar decisiones basadas en la intuición.
En consecuencia, las empresas podrían enfrentar ineficiencias operativas, falta de alineación con las necesidades del mercado y una menor capacidad de reacción frente a los cambios. Además, podrían perder ventaja competitiva al no identificar tendencias o comportamientos críticos a tiempo.
El Business Analytics permite no solo procesar y analizar estos datos, sino convertirlos en información valiosa para mejorar la toma de decisiones, optimizar recursos y diseñar estrategias más acertadas. Esto no es todo, también ayuda a las organizaciones a ser más ágiles, innovadoras y competitivas, ya que permite detectar oportunidades de mejora continua.
Una empresa inmobiliaria está considerando invertir en un nuevo proyecto, pero aún no ha elegido el lugar. La empresa puede usar Business Analytics para tomar una decisión informada al analizar información y estadísticas clave sobre diferentes ubicaciones.
Por ejemplo, puede examinar datos sobre el crecimiento poblacional y los ingresos medios en diversas áreas para identificar las más prometedoras. También puede evaluar las tasas de vacantes y los precios de venta o alquiler en cada región para determinar la demanda y rentabilidad potencial.
Adicionalmente, la empresa puede analizar la infraestructura disponible, como la proximidad a centros comerciales, escuelas y transporte público, rasgos que influyen en lo atractiva que puede ser la locación para futuros compradores o arrendatarios. Al combinar esta información, la empresa puede seleccionar la ubicación que ofrezca el mejor equilibrio entre demanda del mercado y potencial de retorno de inversión.
El Business Analytics se puede usar en diferentes áreas de negocio, por ejemplo, en el área comercial para aumentar las ventas, o en la de producción para reducir los costos operativos y mejorar la rentabilidad.
Asimismo, puede ser beneficioso en el área de recursos humanos, donde permite medir el desempeño de los empleados y realizar mejoras basadas en los resultados obtenidos. Además, juega un papel crucial en la prevención de fraudes, al ayudar a identificar patrones inusuales y actividades sospechosas, protegiendo así los activos de la organización.
En general, el Business Analytics es una práctica esencial que toda empresa debería adoptar para identificar riesgos y oportunidades, mejorar sus procesos y tomar decisiones basadas en información concreta. En consecuencia, tener una ventaja competitiva en el mercado.
Ahora que tienes un acercamiento del concepto y la importancia del Business Analytics, lo que sigue es saber dónde estudiarlo. Hay dos opciones: como parte de una carrera o un curso.
En cuanto a los cursos, hay opciones disponibles tanto para pregrado como para posgrado, lo que implica diferentes niveles de profundización y perfiles de estudiantes. Los cursos para pregrado suelen estar dirigidos a quienes aún no han completado una carrera, por lo que los requisitos son más básicos. Por ejemplo, algunos cursos requieren contar con conocimientos en Excel, a nivel principiante o intermedio.
Por otro lado, en el caso de cursos o diplomados de posgrado, se necesita tener un título de bachiller o equivalente. Además, se espera que los participantes tengan conocimientos más avanzados como estadísticas, Power BI, y en algunos casos, incluso nociones de programación.
En este contexto, se ofrecen cursos de pregrado dentro de programas como Administración de Empresas. Esta opción resulta interesante para quienes aún no han elegido qué estudiar y buscan una visión integral del Business Analytics como parte de su formación.
En cuanto a los posgrados, nos encontramos con maestrías específicas de Business Analytics. También, si se prefiere abordar el tema junto con otras materias que ayuden a mejorar el perfil profesional, es posible optar por una maestría en Administración de Empresas (MBA).
En el último caso, existen programas que cuentan con módulos completos enfocados en esta área. Por ejemplo, el MBA de Harson University en EE.UU. incluye un módulo que abarca los cursos Data Analytics & Management, Business Analytics Application y Data Visualization and Reporting. Estas asignaturas se centran en la gestión y examen de grandes volúmenes de datos, la aplicación práctica de técnicas de análisis para resolver problemas empresariales y la representación visual de los números para crear informes claros y útiles para la toma de decisiones.
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